Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi, trang web visa-duc.com, cam kết không chỉ cung cấp cho các khách hàng dịch vụ xin visa du lịch tới Đức thông tin và giải pháp tối ưu nhất, mà còn bảo vệ tài liệu khách hàng được cung cấp. Chúng tôi đã thiết lập chính sách bảo mật rõ ràng, vì chúng tôi tin rằng khách hàng của chúng tôi đặt quan trọng lên việc bảo vệ thông tin cá nhân.

I. Phạm vi áp dụng chính sách bảo mật thông tin khách hàng:

Trang web visa-duc.com chỉ thu thập thông tin khách hàng khi có nhu cầu thực hiện dịch vụ liên quan đến thủ tục xin visa tới Đức. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin khách hàng mà họ đã cung cấp cho mục đích và kỹ thuật đăng ký dịch vụ của chúng tôi.

II. Thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin

1. Thông tin thu thập: Thông tin khách hàng mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin cá nhân: tên, số điện thoại, email và địa chỉ.
• Thông tin về chuyến đi của khách hàng: Thời gian khởi hành, địa chỉ tạm trú, lịch trình và các loại visa yêu cầu.

2. Sử dụng thông tin khách hàng

Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng mà chúng tôi thu thập để:

• Cung cấp dịch vụ cho khách hàng theo yêu cầu của họ.
• Liên lạc với khách hàng qua email hoặc điện thoại nếu có bất kỳ thông tin hay yêu cầu hỗ trợ.
• Phát triển sản phẩm và dịch vụ mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.

3. Lưu trữ thông tin khách hàng

Chúng tôi lưu trữ thông tin khách hàng trong một kho lưu trữ an toàn. Chúng tôi sẽ giữ thông tin khách hàng trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và sau đó tiến hành xóa trước khi thông tin của họ quá cũ hoặc không còn cần thiết.

III. Bảo vệ thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin khách hàng được thu thập và lưu trữ trên trang web visa-duc.com. Chúng tôi sử dụng bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ thông tin khách hàng của chúng tôi khỏi mối đe dọa bên ngoài. Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập vào thông tin khách hàng và chỉ khi việc đó cần thiết để thực hiện công việc của họ.

IV. Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi cam kết không chia sẻ hay bán thông tin khách hàng của chúng tôi cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không được sự đồng ý của khách hàng. Khách hàng có toàn quyền quản lý thông tin của mình, có quyền yêu cầu công ty chúng tôi làm việc với thông tin ấy theo quan điểm cá nhân.

V. Kết luận

Trang web visa-duc.com cam kết tính bảo mật tuyệt đối đối với thông tin của khách hàng của chúng tôi.